Hemos presentado una reclamación: ¿y ahora qué? Las etapas de una reclamación por lesiones personales

Pre-litigio

Una vez que hayamos firmado el acuerdo de representación y sea el momento de avanzar, tanto el bufete como usted tendrán un papel importante que desempeñar en su reclamación. Comprender estas funciones y tomarlas en serio garantizará que obtenga los mejores resultados posibles en su situación. A continuación, se presenta un breve resumen de las etapas de una reclamación por lesiones personales. Esta descripción general le permitirá visualizar un cronograma general desde el accidente hasta la resolución del caso.

Debida diligencia

Cuando se convierte en cliente, comenzamos a realizar una investigación exhaustiva para asegurarnos de que tenga un reclamo válido por lesiones personales. Debemos verificar a las partes involucradas, la causa del accidente y sus lesiones corporales, y si la parte responsable cuenta con seguro. La situación se complica si la parte responsable conducía un camión de gran tamaño, si se trató de un atropello con fuga, o si usted estaba inconsciente en el momento de la colisión y fue trasladado por los servicios de emergencia a la sala de urgencias. Debemos comenzar a construir su caso asegurándonos de poder probar con éxito la negligencia y otros elementos necesarios. El tiempo es crucial en esta etapa del reclamo, ya que las pruebas pueden desaparecer fácilmente debido a las condiciones climáticas, la reparación del vehículo o la pérdida de testigos.

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Daños a la propiedad

Recuperar su vehículo o recibir una indemnización por pérdida total es un paso importante en su reclamación por lesiones personales. Gestionamos su reclamación por daños materiales sin coste adicional, como cortesía. Nuestro equipo cuenta con años de experiencia en el sector automotriz, lo que garantiza que obtenga la máxima compensación posible, incluyendo el coste de piezas de repuesto, etc. Si no sabe dónde reparar su vehículo, podemos recomendarle varios talleres de carrocería. Los presupuestos y los informes complementarios nos proporcionarán la información necesaria sobre los daños ocultos de su vehículo.

Tratamiento médico

Su reclamación por lesiones corporales implica, naturalmente, que sufrió lesiones en el accidente. Esta es la etapa más importante de una reclamación por lesiones personales. Por lo general, la persona lesionada consulta con un quiropráctico especializado en ajustes y fisioterapia. Su quiropráctico puede derivarlo a un especialista en diagnóstico por imágenes para determinar si sufrió una o más protuberancias o hernias discales, desgarros en los hombros o las rodillas, o fracturas. Los médicos le enseñarán ejercicios de estiramiento para ayudarle a recuperarse y supervisarán su progreso.

Si su nivel de dolor es superior al normal y sus lesiones no parecen sanar con la terapia, puede consultar con un especialista en manejo del dolor. Existen diferentes niveles de tratamiento, comenzando con los métodos menos invasivos, como antiinflamatorios o relajantes musculares recetados, inyecciones epidurales de esteroides, y otros tratamientos más invasivos, como bloqueos nerviosos o procedimientos de ablación. Su médico podrá realizar procedimientos quirúrgicos o derivarlo a un especialista, como un neurólogo o un cirujano ortopédico, y también podrá determinar si presenta síntomas de lesión cerebral traumática.

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Lo repito: su tratamiento es la etapa más importante de su reclamación por lesiones personales. Cumplir con las citas, comunicar sus necesidades a sus proveedores de atención médica y seguir sus instrucciones (ejercicios de estiramiento, restricciones de levantamiento de peso u otras indicaciones) es un requisito indispensable para que podamos seguir representándolo como cliente. Es fundamental para su reclamación o caso, ya que sus lesiones son las que determinan la indemnización que le corresponde.

Negociación y acuerdo

Si aún no hemos presentado una demanda, una vez finalizado su tratamiento, enviaremos una carta de reclamación con todos sus documentos y comenzaremos las negociaciones de conciliación con la aseguradora de la parte responsable. En esta etapa, la paciencia es fundamental. Podemos estimar el valor de un caso, pero cada aseguradora y cada ajustador son diferentes. En este punto, tendremos conversaciones detalladas sobre los puntos fuertes y débiles de su reclamación. Es posible que tengamos que negociar varias veces las ofertas de conciliación, o que la aseguradora ofrezca la indemnización máxima de la póliza de inmediato. Hay muchos factores que influyen en las negociaciones, por lo que el plazo para su reclamación será único.

Desde el momento del accidente, cada acción cuenta. Por eso nos consideramos su equipo de abogados especializados en lesiones personales: necesita un equipo que lo respalde para que usted pueda concentrarse en su recuperación. Así que guarde nuestro nombre en su refrigerador, en su teléfono o donde sea que lo tenga a mano cuando nos necesite. Estamos a una llamada o un mensaje de texto de distancia, sin importar la etapa en la que se encuentre su reclamación.